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淘宝兼职客服

200-300元
上海市| 客服| 不限| 招聘人数:150人 | 性别:不限 |更新:2013-10-30
被浏览:986 次
职位描述

工作职能:

我们是一家服务外包公司
今年双十一活动(11点10-30日)招聘淘宝兼职客服
以女装女鞋为主品牌(玖熙、马莎、ESPRIT、GUESS)
上班时间:11月10日—11月11日分中晚班(12小时轮班制),11月12日—11月30日为长日班(12小时班 9:00-22:00)
薪资待遇:150-225/天 凌晨两点下班有交通补贴(50元)
工作内容:
负责在线咨询受理,在线商品/活动推荐;
通过在线聊天工具,解答顾客对购买前的的疑问引导客户顺利的购买,促成交易成功;
不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,特殊突发事件及时与现场督导沟通;
工作要求:
1、良好的服务意识,耐心回答客户提出的相关问题;
2、熟练操作计算机,打字每分钟60字及以上;
3、有淘宝客服经验或网购经验者优先考虑(男女不限);
4、有大量空余时间者优先考虑,家住公司附近者优先考虑(男女不限);
5、根据排班表实现12小时轮班制;
工资由我司这边活动结束后现金支付
11月5日培训 培训时间为2天(每天6小时),有培训津贴(50/天)
工作地点:上海宝山区
公交路线:地铁1号线共富新村地铁3号口步行3分钟即可
附近公交719、 172、 705 、701 、宝山1、3、7、5、15路等

联系方式:
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