我做话务员兼职的那些事儿
来源:OK兼职网
时间:2019-08-16
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可以这么说,对于电话销售这个行业我还是比较了解的,因为自己之前就有做过这个职业。那时候刚刚毕业,还没找到工作,就想着先找一份工作试试看,先做着,不能混日子,等过了一定的时间之后,就去换一份自己喜欢的工作。有些不懂的人可能以为话务员其实就是电话客服,其实不是。话务员跟电话客服差远了,因为这两个职业根本就是不同的,在本质上有区别,虽然说都是通过电话跟客户进行沟通,但具体的工作内容完全不同。
话务员其实就是一种电话销售,主要是通过电话来销售各种各样的产品,。在我们日常生活中最常见的电话销售莫过于联通,移动等这些电信行业的电话销售了,因为这种电话销售对于很多人来说都非常的熟悉,相信大家在平时的时候也接到过不少这种电话销售打来的电话推销各种话费套餐。另外还有一些电话销售就是卖保险的,这种销售这种我们平时在生活中也不少见,所以说到这里大家应该知道什么是话务员吧。
如果大家对话务员有一个大家的了解的话,接下来我就分享一下我在某一个公司做话务员兼职的经历吧。我在的公司是联通的客服公司,虽然说是客服的,其实不是因为联通客服,一般都是联通公司内部的员工,而我所在的其实都是一些推销话费套餐的野公司。这些公司主要的业务就是推销话费套餐,而且他们的公司通常非常的小,一般只有一个店面大小,所有的工具也都只有一部电话,或者最多加一个笔记本和一支笔。
不过他们具体的工作内容,我们在一些招聘网站上是看不到的,因为这些公司在招聘网站上发布的广告信息是说对外招收客服,很多人对客服的理解还是停留在帮消费者解决各种消费问题,但像这种客服主要就是电话销售。虽然说做联通客服或者是联通客服而且是像我这种的,所谓的客服工资都不是很高,大概只有2000块钱的底薪,这还是现在物价上涨工资提高了的情况下,换做是以前大概只有1000来块钱的底薪。
而且大部分的这种做电话销售的公司,他们的工作环境都不是很好,另外不知道是什么原因,这些公司通常都非常的隐蔽,没有一个公司名称,也没有具体的工作内容,反正就是每天上班打电话推销,电话套餐。