工作职能：
工作内容：
1点店长负责咖啡店的各项工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划，领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标。
2点分析并报告年度、季度和月度的经营情况。
3点推广咖啡店产品，宣扬咖啡店经营理念和文化。
4点负责本地促销计划的制定和销售过程
5点妥善处理客人问题，收集顾客的信息反馈。
6点制定适合本店的各项考核制度。
7点抓好员工队伍的基本建设，熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。
8点定期收集处理各类数据，保持与投资人的良性沟通。
9点向上级提供合理建议。
10点处理客人投诉，调解员工纠纷。
