服务员这个职业我相信大家都有了解，我们去任何服务行业消费都会看到各种各样的服务员。但是所有的服务员他们的工作内容和工作性质基本差不多的，那就是给每一个客户服务。服务行业其实也分为多种不同的类型，有娱乐业的服务行业，有餐饮业的服务行业，当然还有其他现在的各种服务行业。至于作为一个服务员尤其是兼职做服务员，到底有没有什么要求，这个也不一定，因为不同的用人单位给服务员设置的要求也不一样。
应该来说，其实服务员并没有什么要求和限制的，但凡是年龄满足用人单位的基本需求，你就可以成为这个单位的服务员之一。当然根据你所服务的内容和客户的不同服务员应该具备的素质和素养也会有一些要求的。而且所有的服务员在工作过程当中一定要具备良好的服务意识，这样才能成为一个真正的优秀的服务员，否则无论是谁到任何一个服务行业当中去应聘找工作的话，都没有用人单位会要你。
那么具体服务员到底在工作中需要具备哪些优良的素养呢，下面小编就简单的跟大家谈谈这个问题。首先服务员在工作中一定要具备良好的服务意识，这个是无可厚非的，每一个服务员都需要具备这样的素养。消费者或顾客是来消费来体验服务的，这也就是说每一个服务员应该都要具备良好的服务态度，要让每一个消费者或顾客感受到你们这个行业的热情和服务质量。
第二，一定要对自己所在的企业的相关知识有非常详细的认真。举个很简单的例子说，比如你做的是餐饮行业的服务员，那么在点菜的过程中，也许对方会咨询你各种各样的关于餐饮公司内部的特色菜。尤其是以特色菜为主要卖点的餐饮服务行业。这个时候你就必须要对自己本店的特色菜有一定的了解，然后根据顾客和消费者的要求，向他们推荐合适的特色菜。第三要懂得阶段性的总结。
阶段性的总结，对于任何一个人在任何一个行业当中工作都非常的重要总监能够提升我们的工作质量和服务质量。阶段性的总结更有利于提高我们的工作能力，所以无论你是在哪一个行业，从事哪一份工作总结都很重要。
