现在比较热门的新零售行业如何赚钱？新兴消费需求，不仅仅是新兴，而是潮流。其核心在于通过供给来发现消费者的真实需求，唤醒消费者的潜在需求，进而转化为购买。
前一节课，天猫新零售平台总经理叶国晖为企业和品牌提供了两个核心方向：一是消费者体验，二是无与伦比的极致消费体验，三是商业效率提升。两种模式的结合才是新零售。并且说所有这些的基础都是数字化。公司或品牌通过数字化改变了经营方式，在消费者、商店之间建立了数字连接，实现了真正意义上的线上和线下融合，重构了“人、货、场”。
极限消费体验，零售之精髓。现在，以购物中心或社区为核心的商圈，已成为品牌零售的线下聚集地，但在整个线下消费场景中还有很多痛点没有得到很好解决。其中的原因有两个：一是由于长期受电商和移动互联网的教育，消费者的消费行为变得非常零散，他们在网上购物或实体店购物的目的性越来越少，取而代之的是探索性、休闲性、场景性购物；二是在移动互联网环境下，消费者对购物体验、物流配送效率、个性化程度等方面的要求越来越高，期望越来越高，普遍存在买不到、买错、买爽的情况。
为了使消费者得到最好的体验，需要高效率的业务效率。但是商业方面也有很多痛点，第一，传统的零售模式，流量构成是靠租金产生的，租金是流量，但是由于移动互联网的发展，传统的商业设施不能满足品牌连锁店的运作，导致消费者被移动互联网分流；第二，品牌投入巨大的资金做CRM系统，但是由于有了大量的粉丝，但是没有有效的运营手段，无法形成转化；第三，零售终端、用户端和消费者端之间缺乏有效的连接，流量不断下降。
以上，都是因为没有有效地将客流、获客、消费环节数字化，导致效率低下，不能为消费者提供极致体验，给企业或品牌带来经营上的困难和困扰。
说到新零售，大多数人的想法都是从技术方面来改变零售，但是沸点资本创始人姚亚平却有不同的看法。而在他看来，真正的“新零售”应该是改变零售业，或者说从更深层的消费思维角度，或者说“潮流零售”。
沸点资本表示，当前中国新一轮消费正在经历“量变”到“质变”的过程，消费结构的变化反映了社会消费需求的变化，发展类需求逐渐成为消费的核心，人们更愿意为“健康”、“娱乐”等消费付出相应的代价。
消费升级和消费降级在中国是并行的。消费升级的人喜欢美丽，喜欢玩耍，喜欢健康，害怕衰老，害怕死亡，害怕孤独，缺乏心情，缺乏爱，缺乏刺激，所以要给他们提供所需的服务；而消费降级的人更多地购买产品的功能，其实他们所需要的是品质升级，消费降级。对于价格不敏感的用户仍然可以接受高品质的商品，而对于价格敏感的用户则在追求更好、更有个性的商品。
按照沸点资本团队的观点，在中国市场从“人口增量市场”向“人口存量市场”转变的今天，消费者的粘性和复购率显得尤为重要。公司需要深入挖掘消费者的潜在需求，从而释放消费能力。所有这些都需要企业更好地理解消费者，为他们提供“更好的体验”。
新兴消费需求，不仅仅是新兴，而是潮流。其核心在于通过供给来发现消费者的真实需求，唤醒消费者的潜在需求，进而转化为购买。第二，人货场的重构，体现为C2B模式，传统模式下，大卖场提供各种产品，以满足消费者的购物需求；“潮零售”模式下，更多地是以消费者的洞察力为基础，重新构建新的系统，根据消费者的需要，提供潜在需求的商品，构建消费者喜爱的场景，实现人货场的重构。
每个人都在谈论新零售，但并非每一个都会成功。沸点资本表示，新零售的核心竞争是消费者，关键是如何真正为消费者提供更高价值。
就新零售而言，沸点资本以团车网为例。沸点资本成立2周年之际，美国时间11月20日，国内第一家IPO企业，行业领先的汽车新零售平台团车网正式在纳斯达克上市。
沸点资本认为，作为行业领先的汽车新零售服务平台，团车网通过打破传统的汽车销售模式，整合线上和线下，创造更透明、更高效的汽车交易场景，减少交易环节各方的成本支出，构建“营销+数据+销售”的“新零售”场景模式。
团车网以全方位的服务解决了消费者在购买新车过程中的各种需求，线下车展及虚拟经销商业务为消费者提供了方便、一站式、端到端的闭环购物体验，提高了对消费者的吸引力，满足了消费者的各种需求，为主机厂及经销商提供了更高效的销售场景，也为汽车厂商降低了获客成本，增加了获客渠道，提高了获客成功率。
另外，沸点资本分析发现，互联网的发展趋势是从品牌广告到效果广告再到在线交易，最后进入线下交易完成阶段，而汽车业则经历了品牌广告与效果广告两个阶段，最后到达掌握交易环节。而且中国的汽车市场已经逐渐转移到三四线城市。并且团车可以撮合线下交易，业务也正向三四线城市下沉，因此沸点认为团车是一家顺应潮流发展的企业，也是一种应用模式“场景化的新零售”。
